2025年8月9日 星期六

ChatGPT 專案(Project) vs GPTs(自訂GPT)

一般聊天互動、以及 GPTs(自訂GPT) 的差異與比較:


1. 一般 ChatGPT 聊天互動

  • 定義:直接與 ChatGPT(官網上開啟新對話、App、API等)聊天。

  • 特色

    • 單純提問與回覆,互動是即時且臨時的。

    • 會話內容只在當次對話視窗內,關閉後內容消失(除非另存)。

    • 無法管理、歸檔或重複利用過去對話內容。

    • 沒有複雜的權限設定與任務追蹤。

  • 適用情境

    • 快速問答

    • 日常對話、輔助說明

    • 單次性的知識查詢或生成內容


2. ChatGPT 專案(Projects)

2024年5月起,OpenAI 推出“Projects”功能(台灣區逐步開放),讓使用者能將與 ChatGPT 的對話、文件、任務有系統地管理和協作。

  • 定義

    • 一個可以整理、歸檔、追蹤進度、協作的AI工作空間,類似專案管理工具結合AI助理。

  • 特色

    • 多主題歸檔:可將多個聊天、檔案、資料都歸在同一個專案下。

    • 資料上傳與管理:可上傳PDF、Excel、圖片等各種檔案,AI可針對檔案內容進行分析。

    • 知識持續累積:AI會記得此專案裡所有互動內容,歷史資料可隨時追蹤、再利用。

    • 任務追蹤:可設立To-do,指派、追蹤任務。

    • 協作:未來會支援多人協作(企業/團隊方案)。

  • 適用情境

    • 長期的專案推進(如論文寫作、研究案、軟體開發協作)

    • 資料整理、知識庫建置

    • 需要多檔案、持續討論的進階使用


3. GPTs(自訂GPT)

  • 定義

    • 由使用者自訂規則、角色、知識、指令,創建專屬的 ChatGPT,常見於 GPTs Marketplace 或企業內部(有時稱為「AI 機器人」或「AI 助理」)。

  • 特色

    • 自訂角色:可以設定 AI 的語氣、知識背景、限制等。

    • 專屬知識庫:可上傳特定知識文件、FAQ、公司文件,讓 GPT 只針對這些內容回答。

    • 整合外部工具:部分 GPTs 可連結第三方 API、外部服務(如搜尋、資料庫等)。

    • 重複利用:一個自訂GPT可被多個使用者反覆呼叫、服務。

  • 適用情境

    • 客製化客服機器人

    • 教學、導覽

    • 公司內部知識管理

    • 定型化任務(如寫Email、翻譯、校稿)


4. 功能比較表

功能一般聊天ChatGPT 專案GPTs(自訂GPT)
歷史追蹤XOO(僅針對知識庫)
資料上傳O(單一對話)O(多檔案專案整理)O(知識庫、背景檔)
任務管理XOX
多人協作XO(逐步開放)O(視GPT設計)
自訂角色/知識XXO
外部API整合XXO
專案持續追蹤XOX
適合短暫互動OXO
適合長期、團隊協作XOX
定制化任務XXO

5. 實際使用選擇建議

  • 日常快速問答、靈感搜尋 → 一般聊天即可。

  • 有計畫/進度/文件/任務需追蹤 → 建議使用 ChatGPT 專案。

  • 需固定格式、角色、知識背景(如專屬客服/知識專家) → 建議用自訂GPTs。


補充

  • GPTs 可在專案或一般聊天裡被召喚,但本質還是「一種可複用的專屬AI」,而專案是針對持續性、多檔案、多任務的工作空間

  • ChatGPT 專案目前還在逐步開放,台灣用戶如未見到此功能,後續可以持續觀察官網消息。

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